El Equipo de Ventas es la fuerza fundamental de cualquier organización. Son los encargados de gestionar la imagen pública de la organización y de mantener la satisfacción del cliente en puntos óptimos. Para ello establecerán objetivos, y diseñarán estrategias que permitan a los productos y servicios aterrizar en nuevos mercados.
Pero, sin los recursos apropiados esta tarea puede ser imposible. Por eso en esta categoría te mostramos las mejores herramientas y técnicas para que tu Equipo de Ventas rinda como nunca antes.
Sabemos que un Software CRM es fundamental para una buena experiencia de compra y para fortalecer las buenas relaciones con los clientes, pero ¿qué características son más importantes en una plataforma de este tipo? Aquí hay una lista de funciones …
11 Características de CRM: Ventajas para tu Empresa Leer más »
Probablemente, la página de tu empresa en Facebook fue uno de los primeros pasos al planificar la estrategia de marketing de tu negocio. Pero ¿le sacas provecho? ¿Sabías que puedes integrar tu CRM con Facebook? ¿O aún no tienes una …
Dicen que el valor de los líderes se mide por los problemas que son capaces de evitar. Aplica lo mismo para los CRM, ya que estas herramientas aportan beneficios contundentes a tu negocio, ¿por qué invertir en uno?, en este …
CRM Colaborativo: ¿Qué es? y razones por que elegirlo Leer más »
¿Cómo saber si necesitas mejorar tu estrategia CRM? Fácil: si dedicas más tiempo a organizar datos que a vender productos, las cosas tienen que cambiar. Hoy vamos a enumerar los errores más comunes en una estrategia CRM. Ya lo dijo …
Errores en una Estrategia CRM, en la fase de Implementación Leer más »
¿Habías escuchado antes el concepto CRM en Ventas o CRM para Ventas? Si no es así, te estás perdiendo de algo grande. Sin clientes satisfechos, no se puede vender productos. Todo el mundo lo sabe. Es cierto que los Software …
Existen formas distintas de integrar un CRM a tu negocio. Algunas son más económicas que otras, de modo que se adaptan mejor a las posibilidades de las pequeñas y medianas empresas. Si buscas funcionalidad a un bajo precio, las siguientes …
Estás a punto de aprender cómo potenciar tus ventas con CRM Marketing, lo que también significa clientes leales y publicidad boca a boca. ¿Quién no quiere tener consumidores tan felices que estén dispuestos a recomendarte GRATIS a familiares y amigos? …
CRM Marketing: Definición, Características y Ventajas Leer más »
Un CRM Open Source o de código abierto es un software que administra la relación con los clientes según cómo lo programes. Es decir que es posible entrar a su código fuente y modificarlo a tu gusto. Puedes hacer todos …
CRM Open Source: Definición, Características y Alternativas Leer más »
¿Quieres atraer más clientes a tu negocio y aumentar las ventas? Un software CRM Gratis te puede ayudar. Lo mejor de todo es que no tienes que invertir un centavo para implementarlo y, a cambio, estarás siguiendo los pasos de …
¿Conoces personalmente la experiencia de empresas que utilizan CRM? Probablemente, has escuchado de las ventajas de los Software de Gestión de Clientes, pero ¿dónde hallar casos reales que lo comprueben? Anteriormente, hemos mencionado algunos ejemplos de CRM. Pero, en esta …
Si tienes un negocio que está creciendo y has entendido las ventajas de los software CRM para gestionar a tus clientes, te ayudaremos a entender porqué el CRM operativo es la opción más completa. ¿Cuáles son las funciones de un …
CRM Operativo: la opción más completa para tu negocio Leer más »
¿Tienes un CRM y un sitio web alojado en WordPress? Si es el caso, saber cómo integrar tu CRM con la plataforma de gestión web más usada en el mundo es una prioridad. En este artículo, conocerás los beneficios de …
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de un CRM? En una época de fuerte transformación digital debido a la evolución de la tecnología y a todos los cambios que ha causado la pandemia por COVID-19, muchas empresas se han dado …
¿Quieres mejorar el proceso de ventas en tu emprendimiento, pero sin invertir demasiado? Hacer un CRM en Excel puede ser la solución. Todo el mundo conoce el software de hoja de cálculos de Microsoft, pero pocos saben la infinidad de …
A través de los indicadores de un CRM de Marketing (uno de los tipos de software CRM más importantes) puedes saber con exactitud si una acción te acerca o no a las metas de tu empresa. Pero, ¿sabes cuáles son …
Los 7 Indicadores más Importantes de un CRM para Marketing Leer más »
