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Artículos sobre CRM

CRM gestión de relaciones con los clientes, centraliza en una base de datos todas las interacciones de la empresa con sus clientes o prospectos. Le permite  almacenar y analizar la información para poder anticiparse y brindar experiencia positiva a los clientes.

En este apartado encontrarás muchos artículos que explican los tipos de CRM que hay en el mercado, como implementarlo y mucho más.

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