Artículos sobre CRM

Si estás considerando implementar un sistema CRM (Customer Relationship Management), es probable que te hayas encontrado con ciertos mitos que pueden estar dificultando tu decisión.…

El éxito empresarial en Costa Rica depende en gran medida de cómo las organizaciones manejan y aprovechan la información de sus clientes. Con un mercado…

En el dinámico entorno del comercio en Chile, las empresas buscan soluciones innovadoras que les permitan mejorar la atención al cliente en tiempo real. Esta…

¿Alguna vez te has topado con el famoso logo de nube y te has preguntado «¿salesforce? ¿Qué es? ¿Por qué tantas empresas a nivel mundial…

El éxito de una empresa está determinado por la relación que entabla con los clientes. Lo cual no es la norma en el mercado actual.…

Un CRM para Pymes se ha convertido en una herramienta esencial para cualquier pequeña o mediana empresa que busca crecer y gestionar eficientemente sus relaciones…

Cuando buscamos un ejemplo de CRM en un hotel, nos adentramos en el mundo de las herramientas tecnológicas diseñadas específicamente para mejorar la gestión y…

En el ámbito de la salud, un CRM de medicina permite la gestión eficiente de la relación con los pacientes, lo cual es esencial para…

Los software para farmacias se han convertido en una herramienta indispensable para el manejo eficaz y una atención de primera calidad. Su implementación no solo…

Los Zoho Partners son empresas o consultores certificados por Zoho que se especializan en brindar asistencia para la implementación, personalización y optimización de los diversos…

En la industria inmobiliaria, la gestión efectiva de clientes, propiedades y transacciones es fundamental para el éxito empresarial. Para facilitar este proceso, se han desarrollado…

¿Estás en busca de los mejores CRM en México para agregarlos a tu organización? Sabemos que la búsqueda del software indicado puede ser difícil y…

Un software para asociaciones sin ánimo de lucro integra y soluciona operaciones como la administración de donaciones y la gestión de los recursos de la…

Aplicar la perspectiva del manejo de conflictos puede marcar la diferencia en una empresa al mejorar las relaciones con los clientes y principalmente entre colegas.…

El CRM es una herramienta sumamente completa. Pero esa diversidad de funciones también habilita una complejidad que pocas veces podemos llegar a abarcar en una…

La visita a clientes es una gran forma de sostener buenas relaciones y generar confianza en cada uno de ellos. Además, le da personalidad a…

Hoy, conocer la opinión de tus clientes sobre tu empresa, productos y sus trabajadores es fundamental en muchos aspectos. Existen numerosas formas de recopilar datos…

Como dijimos en nuestro artículo de CRM para Contadores, hace tiempo que está herramienta rompió las barreras que la ataban únicamente al Marketing. Hoy, tiene…

Los clientes y su felicidad son la base de cualquier negocio. ¡Y también de los despachos contables! Qué magnífico sería que existiese una herramienta que…

Es incompatible hablar de conversiones y fidelización de clientes sin mencionar el seguimiento de ventas. La mejor forma de conquistar a un cliente es cuidarlo,…

WhatsApp es uno de los canales más efectivos a la hora de interactuar con los clientes, en diferentes etapas del embudo de ventas. Contar con…

Luego de una intensa búsqueda, decidiste que Salesforce CRM era la herramienta adecuada para apoyar tus procesos productivos. Sin embargo, a la hora de diagramar…

Si estás revisando el catálogo de productos de Salesforce, quizás te hayas topado con algún que otro término relacionado con la computación en la nube.…

¿Estás pensando en potenciar tu carrera profesional? Elige algún curso Salesforce de este listado y empieza tu camino laboral.  Desde finales de los noventa, Salesforce…

Al comprender los beneficios de un CRM, una compañía puede hacer la diferencia frente a su competencia. En la era digital, la competencia es feroz,…