Ventas

Los equipos de ventas siempre necesitan mejores técnicas y herramientas para lograr, retener y fidelizar clientes. Descubre cómo un Software CRM, junto con tendencias como la automatización de marketing y la automatización de la fuerza de ventas, pueden ayudarte a generar y atraer más prospectos e ingresos a tu negocio.

Qué es el Cross Selling y Up Selling, su importancia en la estrategia de marketing

Cuando una oportunidad de venta se concreta, se trata del triunfo de un largo, y costoso proceso. En él se han involucrado los equipos de marketing, ventas, atención, calidad, etc. Por esta razón, una vez que el cliente ha comprado, …

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como calcular el churn rate

¿Cómo Calcular el Churn Rate?

Conocer el churn rate es vital para cualquier empresa, pero particularmente es fundamental en negocios cuya fuente de ingresos principal es el pago por suscripción (mensual, anual, trimestral, etc.). Las empresas de telecomunicaciones y otros servicios suelen basarse en esta …

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