Colaboración y Productividad

Equipos Virtuales: 8 Estrategias de gestión que debes conocer

La pandemia nos llevó a implementar una nueva forma de trabajar: los equipos virtuales. En este formato, las actividades laborales ...
correo con atención al cliente
Atención al Cliente

Correo con atención al cliente: cómo escribirlo

La atención al cliente es un ámbito realmente complejo y con permanente variación. Hay herramientas que se dejan de usar, ...
niveles de soporte técnico
Mesa de Ayuda

4 Niveles de Soporte Técnico: Para dar Solución a los Clientes

Los niveles de soporte técnico son las diferentes etapas de resolución de problemas, que gestiona una empresa para atender las ...
Mesa de Ayuda

Sistema help desk: 5 Herramientas para la Gestión de Tickets

En este artículo conocerás 5 de las más poderosas herramientas de sistema help desk para poder resolver los problemas de ...
Suscríbete a nuestro newsletter

Mantente informado de nuestras últimas publicaciones

ERP

5 pasos básicos para elegir un ERP

Aún en el año 2022 hay empresas que creen que una solución ERP es demasiado compleja o costosa para implementar ...
tipos de producción industrial
Colaboración y Productividad

5 tipos de producción industrial y sus características

El ciclo de vida de un producto es un proceso apasionante y complejo. Desde la revolución industrial estos sistemas han ...
Tipos de comunidades virtuales educativas: Ejemplos y características
Actualmente, existe una gran variedad de tipos de comunidades virtuales educativas. Los ...
Plataforma de gestión del aprendizaje: Para Alumnos y profesores
La pandemia reveló, obligadamente, una nueva forma de concebir los procesos de ...
5 Plataformas LMS comerciales y de código abierto que tienes que conocer
Los comienzos nunca son fáciles. Si tienes un centro de formación que ...
CRM y WooCommerce
CRM y WooCommerce, ¿por qué integrarlos?
Podríamos decir que tener una tienda virtual, diseñada en WordPress y gestionada con el plugin WooCommerce, es cada vez más normal. Esta herramienta posee el 26% de todas las tiendas ...
Ejemplos de firma digital en CRM, ¿cómo se integra?
La firma digital ha llegado para quedarse, y es cuestión ...
Una persona trabaja con un CRM para Mac
CRM para Mac, ¿Cuál es el mejor Software?
El sistema operativo con el que cuente tu compañía es ...
¿Qué es un asistente virtual en el servicio al cliente? Definición y consejos
Contar con un software de marketing, que incluya un asistente virtual, potenciará las capacidades de los sistemas de servicio al cliente. Se trata de herramientas virtuales que se dedicarán a ...
6 Trucos de Atención al Cliente Mediante Emails
La atención al cliente mediante emails es una práctica muy ...
10 Lecciones de Atención al Cliente en Restaurantes
La atención al cliente en restaurantes es, además del sabor ...

Software de gestión ágil de proyectos: encuentra el mejor para tus proyectos

Comandar un proyecto puede resultar agotador. En especial, cuando se trabaja con grandes cuotas de incertidumbre en la planificación. Si ...

Manufactura ágil: empresas que son ejemplo de éxito

En este artículo daremos ejemplos exitosos de manufactura ágil. Cómo la llevan a cabo, que principios toman de este, y ...

Noticias de Marketing

Cómo influye la inteligencia artificial en el marketing en 2022
La inteligencia artificial en el marketing influye en aspectos más profundos de ...
Marketing de contenidos, los mejores ejemplos de 2022
Aplicar una estrategia de marketing de contenidos es el camino asegurado para ...
Los mejores software para marketing digital en 2022
Para aplicar una correcta estrategia de marketing digital es fundamental contar con ...

Ir arriba