Las herramientas ERP más usadas: funciones y ejemplos 2022


Una empresa que gestione su administración interna a través del papel, es un indicador de que su mentalidad se ha quedado en el pasado. Las herramientas ERP son el paso necesario para actualizarse con los tiempos que corren.

En este artículo conocerás por qué una herramienta ERP es uno de los programas fundamentales con los que debe contar cualquier compañía. Además, veremos herramientas ERP ejemplos y cuáles son.

¿Qué es un ERP?

Un programa ERP (Enterprise Resource Planning) es un software diseñado para gestionar, analizar y automatizar los procesos internos de una empresa. Permite realizar un control de los recursos con los que la compañía funciona día a día.

A través de un programa intuitivo, es posible gestionar y automatizar procesos como contabilidad, RRHH, facturación, comunicación interna, etc.

Usualmente, las herramientas ERP responden a las necesidades de la compañía, en su organización interna. Pero las necesidades que pueden surgir durante la interacción con el cliente, su comunicación y gestión, son solucionadas por un CRM.

Una persona usa en su celular herramientas ERP, de fondo se ve el software en una notebook.
Las herramientas ERP alojadas en la nube, pueden abrirse desde cualquier dispositivo.

Juntos, el ERP y el CRM, permiten administrar, controlar y automatizar todos los procesos que una empresa lleva a cabo, tanto a nivel interno (ERP), como externo (CRM).

¿Cuáles son las funciones de las herramientas ERP?

Un programa ERP puede ser diferente, según la empresa que lo desarrolla, el plan que ofrece, y el pago que tu empresa está dispuesto a hacer en la inversión de ERP.

Existen software ERP de pago, y otros gratuitos, que son más limitados en cuenta  sus funciones. Incluso existen empresas como NetSuite ERP, Softland o Bind ERP, que ofrecen funciones tanto de ERP como de CRM.

En forma general, las herramientas profesionales ofrecen las siguientes funciones:

  • Redacción de presupuestos.
  • Emisión de facturas.
  • Automatización de la logística.
  • Finanzas y contabilidad.
  • Gestión de inventario, cadena de suministro y almacén.
  • Administración de Recursos Humanos.
  • Gestión de órdenes de compra.

Ejemplos de herramientas ERP

Existe una gran diversidad de herramientas ERP. Los ejemplos incluyen a grandes compañías como Oracle, SAP, Microsoft y Netsuite, y a desarrollos pensados de forma regional.

Entre las modalidades de adquisición, dentro del mercado, puedes encontrar herramientas ERP freeware, que significa que su distribución es gratuita, software de pago, herramientas de código abierto, para poder personalizar el sistema, y software que están alojados en la nube.

Algunas de las herramientas ERP más usadas son: Netsuite, Quad y Softland.

Netsuite es un ERP en la nube flexible y escalable. Esto quiere decir que puedes contratar solo algunas funciones, para reducir los costos. Entre los diferentes módulos que tiene a disposición se encuentran:

  • Finanzas.
  • Contabilidad.
  • CRM.
  • Inventario, compras, ventas y comercio electrónico.
  • Generación de informes analíticos.
Se ven logos que representan las funciones que las herramientas ERP traen.
Las herramientas ERP, junto con un CRM, permiten cubrir todas las necesidades de una compañía.

Esta herramienta ERP depende del desarrollador Oracle, por lo tanto, ofrece funciones poderosas y complejas. Su mayor virtud es que realiza soporte al cliente de forma rápida y que puede contratarse por módulos.

Quad

QAD es una empresa de California con más de 25 años en Latinoamérica. Están especializados en clientes de la industria automotora, productos de consumo, alta tecnología, industria y ciencias.

Entre sus funciones más destacadas se encuentran:

  • Control de inventarios.
  • Manejo de proveedores.
  • Gestión financiera.
  • CRM
  • Creación de informes/análisis
  • Gestión de almacén
  • Gestión de pedidos

Softland

Softland es un desarrollo latinoamericano, que actualmente cuenta con más de 20 clientes en el continente y España. Ofrece soluciones de ERP y recursos humanos pensando en empresas locales.

Entre sus funciones se destacan:

  • Recursos humanos.
  • Mantenimiento.
  • Contabilidad y finanzas.
  • CRM.
  • Ventas.
  • Gestión de inventarios y producción.
  • Estadísticas e informes.

Al igual que Netsuite, este programa ofrece diferentes módulos según sean las necesidades y el tamaño de cada empresa.

En la siguiente nota puedes encontrar un listado más amplio de herramientas ERP.

Conclusiones

Las herramientas ERP permiten controlar, ordenar y automatizar las tareas rutinarias de cualquier empresa. Son necesarias para adaptarse al ecosistema digital, sin importar el tamaño de la compañía.

Permite recopilar y analizar información relevante para hacer crecer el negocio, y optimiza la cadena de suministro. Todas estas acciones tendrán repercusiones en la experiencia del cliente y, por lo tanto, en las ganancias de la compañía.

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