Artículos sobre CRM

Un software para asociaciones sin ánimo de lucro integra y soluciona operaciones como la administración de donaciones y la gestión de los recursos de la…

Aplicar la perspectiva del manejo de conflictos puede marcar la diferencia en una empresa al mejorar las relaciones con los clientes y principalmente entre colegas.…

La visita a clientes es una gran forma de sostener buenas relaciones y generar confianza en cada uno de ellos. Además, le da personalidad a…

Hoy, conocer la opinión de tus clientes sobre tu empresa, productos y sus trabajadores es fundamental en muchos aspectos. Existen numerosas formas de recopilar datos…

Como dijimos en nuestro artículo de CRM para Contadores, hace tiempo que está herramienta rompió las barreras que la ataban únicamente al Marketing. Hoy, tiene…

Los clientes y su felicidad son la base de cualquier negocio. ¡Y también de los despachos contables! Qué magnífico sería que existiese una herramienta que…

Es incompatible hablar de conversiones y fidelización de clientes sin mencionar el seguimiento de ventas. La mejor forma de conquistar a un cliente es cuidarlo,…

Luego de una intensa búsqueda, decidiste que Salesforce CRM era la herramienta adecuada para apoyar tus procesos productivos. Sin embargo, a la hora de diagramar…

Al comprender los beneficios de un CRM, una compañía puede hacer la diferencia frente a su competencia. En la era digital, la competencia es feroz,…

Elegir un software de Customer Relationship Management no lo es todo para el éxito de este programa, existen pasos necesarios para seguir, si te preguntas…

La firma digital ha llegado para quedarse, y es cuestión de tiempo hasta que se integre en todos los campos de la sociedad. Las empresas…

El sistema operativo con el que cuente tu compañía es importante a la hora de implementar un software CRM. Por esta razón, conoceremos cuáles CRM…

Los CRM son programas que permiten administrar la gestión de clientes en empresas de diferentes tipos y tamaños. Este tipo de herramientas profesionales suelen requerir…

La cartera de clientes es uno de los activos más importantes que puede construir la empresa.. Para optimizar la gestión de cartera de clientes, es…

Estás a punto de aprender cómo potenciar tus ventas con CRM Marketing, lo que también significa clientes leales y publicidad boca a boca. ¿Quién no…

A través de los indicadores de un CRM de Marketing (uno de los tipos de software CRM más importantes) puedes saber con exactitud si una…