¿Qué es la estrategia de producto? Te explicamos cómo implementar la tuya

Te has preguntado alguna vez por qué algunas marcas logran un impacto duradero en el mercado mientras que otras desaparecen rápidamente? La respuesta a menudo reside en cómo se diseñan y ejecutan sus estrategias de producto. Ya sea que estés lanzando un nuevo producto o buscando revitalizar uno existente, una estrategia bien definida es el mapa que guía cada decisión, desde el desarrollo hasta la comercialización.

En este artículo, te invitamos a explorar los fundamentos de una estrategia de productos efectiva, entender su importancia y descubrir cómo puede transformar no solo tu producto, sino también el futuro de tu empresa.

¿Qué es una estrategia de producto?

Una estrategia de producto es un plan integral y de largo plazo que establece una empresa para el desarrollo, lanzamiento, y gestión sostenible de un producto o servicio en el mercado. 

Esta estrategia abarca decisiones clave sobre diseño de producto, producción, posicionamiento, precios, distribución y promoción. Su finalidad es satisfacer las necesidades del público objetivo, crear ventajas competitivas y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.

 La estrategia de producto es dinámica y evoluciona en respuesta a las tendencias del mercado, la retroalimentación de los clientes y el análisis competitivo, asegurando así la relevancia continua y el éxito comercial del producto o servicio.

Diferencia entre estrategia de producto y visión de producto

Imagina que estás emprendiendo un viaje: la visión del producto es tu destino deseado, el «por qué» detrás de tu viaje, mientras que la estrategia de producto es tu mapa y plan de ruta, detallando «cómo» llegarás a ese destino.

La visión del producto es una declaración inspiradora y aspiracional que define la razón fundamental para la creación o mejora de un producto. Es la luz guía que mantiene a todos en el equipo alineados y motivados. Por ejemplo, si tu visión es «facilitar a las personas la conexión con sus seres queridos», esta visión orienta cada decisión y desarrollo, pero no especifica los detalles de cómo se logrará.

Por otro lado, la estrategia de producto es un plan detallado que describe las acciones específicas, los pasos y las estrategias de producto necesarias para realizar la visión. Esta estrategia incluye decisiones sobre el diseño del producto, el público objetivo, las características, el desarrollo de nuevos productos, y cómo se diferenciará en el mercado. Si siguiéramos con el ejemplo anterior, la estrategia podría incluir desarrollar una aplicación de mensajería social con funciones únicas que faciliten la comunicación entre las personas.

Es esencial no confundir estos dos conceptos. Mientras la visión del producto permanece constante y proporciona un propósito coherente, la estrategia de producto puede adaptarse y cambiar en respuesta a las condiciones del mercado o los comentarios de los clientes, siempre manteniéndose fiel a la visión original. Piensa en la visión como tu «por qué» inmutable y en la estrategia como tu “cómo” flexible y evolutivo.

¿Cuáles son los elementos de la estrategia de productos?

Ahora bien, para entrar en poco más en materia tenemos que delinear cuáles son los elementos fundamentales de una estrategia de producto. 

Estos son:

Investigación de Mercado

Este es el primer paso en tu estrategia. Implica identificar y entender a tus clientes potenciales, sus necesidades, y cómo tu producto se posicionará frente a la competencia. 

La investigación de mercado te brinda una comprensión clara del panorama en el que tu producto entrará, ayudándote a adaptar tu oferta a las demandas del mercado. 

En este punto también será clave la investigación de tu buyer persona. 

Visión de Mercado

Va más allá de la mera investigación. Esta visión engloba cómo imaginas que tu producto impactará en el mercado y en la vida de tus usuarios.

Debes incluir un plan de comercialización detallado, que explique cómo satisfarás las necesidades de tus clientes y cómo ofrecerás una propuesta competitiva.

Objetivos

Cada estrategia de producto necesita metas claras y medibles. Estos objetivos deben ser específicos, alcanzables y temporalmente definidos. 

Sirven para guiar a tu equipo durante el proceso de desarrollo y proporcionan un marco para medir el éxito una vez lanzado el producto.

Presupuesto

La planificación presupuestaria es vital. Determina qué recursos estarán disponibles para el desarrollo del producto, el marketing, y otras actividades relacionadas. 

Tu estrategia debe ser realista y ajustarse a las limitaciones financieras, buscando maximizar el retorno de la inversión.

¿Cómo crear una estrategia de producto?

Para idear una estrategia de producto efectiva, es crucial seguir una serie de pasos que te ayudarán a comprender mejor tu mercado, definir tu producto y determinar cómo alcanzarás a tu público objetivo. Aquí te presento un proceso paso a paso para lograrlo:

Identificar tu Público Objetivo

Comprende a quién está dirigido tu producto o servicio. Realiza una investigación profunda para entender sus necesidades, preferencias y comportamientos. Conocer a tu público es esencial para crear un producto que realmente responda a sus expectativas.

Definir el Producto o Servicio

Con base en tu entendimiento del público objetivo, define claramente qué ofrecerás. Esto incluye especificar las características, funcionalidades, y beneficios de tu producto o servicio. Asegúrate de que responda a una necesidad real del mercado.

Desarrollar un Plan de Alcance 

Decide cómo llegarás a tu público. Esto puede incluir estrategias de marketing, canales de venta, y el uso de redes sociales. Cada uno de estos canales debe ser seleccionado en función de dónde se encuentre tu público objetivo y cómo prefieren recibir la información.

Análisis Competitivo

Entiende a tus competidores y cómo tu producto se diferencia del de ellos. Identifica tus ventajas competitivas y utilízalas para posicionarte en el mercado.

Prueba y Ajuste

Antes del lanzamiento completo, realiza pruebas con un grupo representativo de tu público objetivo. Recoge sus comentarios y ajusta tu producto y estrategia según sea necesario. Este paso es vital para garantizar que tu producto satisfaga las necesidades de tus clientes.

Planificación y Ejecución

Con toda esta información, crea un plan detallado que incluya objetivos específicos, estrategias de venta, presupuestos y cronogramas. Luego, ejecuta este plan de manera sistemática, monitoreando constantemente el progreso y haciendo ajustes cuando sea necesario.

¿Cuáles son las estrategias de producto? Tipos

Ya tienes una idea de cómo encarar tu estrategia de desarrollo de producto. Ahora veamos cuáles son los tipos principales que puedes aplicar:

Estrategias de precio para nuevos productos

Esta estrategia es crucial para determinar el impacto inicial de un producto en el mercado. Se enfoca en encontrar el precio óptimo que no solo cubra los costos y genere beneficios, sino que también atraiga al público objetivo. Incluye diversas tácticas:

• Premium: Establecer precios altos para productos de lujo o de alta calidad.
• De Penetración: Fijar precios bajos para ganar rápidamente participación de mercado.
• Ahorro: Orientada a productos genéricos y consumidores sensibles al precio.
• Sobreprecio: Precio alto aprovechando la falta de competencia.
• En Paquete: Combinar productos para ofrecer un valor agregado.
• Emocional: Utilizar precios psicológicos para influir en las decisiones de compra.

Estrategias de Desarrollo de Nuevas Líneas de Producto

Estas estrategias buscan expandir y diversificar la oferta de productos para alcanzar nuevos segmentos de mercado o satisfacer demandas cambiantes. Incluyen:

• Variedad de Productos: Ofrecer distintas versiones de un producto para diferentes segmentos de mercado.
• Cambios Individuales en los Productos: Modificar o actualizar productos existentes para mantenerlos relevantes.
• Productos a la Medida: Crear productos personalizados que atiendan necesidades específicas de los consumidores.

Estrategias en Función de la Estacionalidad

Las estrategias basadas en la estacionalidad se enfocan en aprovechar las variaciones en la demanda de los consumidores a lo largo del año. Son especialmente valiosos para productos cuyo interés varía con las temporadas o festividades. 

Ejemplos de esto incluyen:

• Productos Navideños: Artículos específicos para la temporada de fiestas.
• Ofertas de San Valentín: Productos enfocados en el Día de los Enamorados.
• Artículos de Verano: Productos que tienen una demanda pico durante los meses de verano.

Estrategias de producto: Ejemplos

Existen grandes empresas que han tenido un considerable éxito al aplicar las estrategias de producto. Veamos algunos ejemplos de qué han logrado estas compañías:

• Netflix: Implementó una estrategia de precio eficaz, aumentando gradualmente sus tarifas sin perder clientes, gracias a la mejora constante de su contenido y oferta de series y películas originales.
• Coca-Cola: A través de su línea Coca-Cola Signature Mixers, Coca-Cola siguió una estrategia de variedad de producto, incursionando en la coctelería y respondiendo a tendencias de consumo emergentes.
• Telfar: Centró su visión en crear bolsos de lujo accesibles para todos. Adoptó una estrategia de desarrollo de nuevas líneas de producto a la medida, permitiendo a los clientes preordenar modelos específicos.
• Nike: Con su estrategia de producto Nike Air Zoom Mercurial, se centró en la innovación utilizando tecnología de bolsas de aire y realizando pruebas con atletas reales para desarrollar un calzado deportivo revolucionario.
• McDonald’s: Ha creado productos específicos para los mercados locales en diferentes países, como los McMolletes en México y el gazpacho en España, mostrando una estrategia de productos a la medida de sus consumidores.
• Soriana: Su campaña de Julio Regalado es una estrategia de ahorro y emocional, ofreciendo ofertas únicas para diferentes productos durante el verano.
• iPod de Apple: Combinó diseño con estrategia de producto, lanzando un reproductor de música que cambió la forma en que consumimos música digitalmente, posicionándose como un producto premium e innovador.
• Pepsi: Aprovechó los eventos estacionales para lanzar productos como la Pepsi azul durante la temporada decembrina, creando un evento estacional en sí mismo.
• Adidas: Utilizó estrategias de producto estacional aprovechando fenómenos y personajes populares, como su colaboración con Bad Bunny en 2022, generando productos que rápidamente se agotaron.

Conclusión

La estrategia de productos es mucho más que un simple plan de acción para el lanzamiento y la gestión de productos; es un elemento vital que define el rumbo y el éxito de tu negocio en el mercado competitivo actual. A lo largo de este artículo, hemos explorado diversas tácticas y enfoques que pueden ayudarte a desarrollar una estrategia sólida y efectiva, adaptada a tus necesidades específicas y a las de tu público objetivo. Hemos visto cómo empresas líderes han aplicado estas estrategias con éxito, lo que demuestra la importancia de una planificación cuidadosa y un enfoque centrado en el cliente.

Recuerda, la clave para una estrategia exitosa no solo reside en la planificación y ejecución inicial, sino también en la capacidad de adaptación y evolución continua frente a las cambiantes dinámicas del mercado. Esperamos que este artículo te haya proporcionado las herramientas e inspiración necesarias para desarrollar o mejorar tu estrategia de productos, estableciendo así una base sólida para el crecimiento y éxito a largo plazo de tu empresa.