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CRM Social: todo lo que necesitas saber

En este artículo, te contamos a fondo lo que es un CRM Social y las herramientas más populares para cada red. Vamos a abordar el concepto como estrategia y también como recurso específico.  Otros artículos lo definen como algo estático, pero eso te puede confundir. Concentrémonos en entenderlo desde dos puntos de vista: como táctica […]

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Cómo funciona un CRM

¿Quieres saber cómo funciona un CRM? ¿Te preguntas cuál es el secreto de los negocios exitosos para atraer y retener clientes? Aunque existen tipos distintos de software CRM, todos comparten una estructura similar que se divide en tres capas: Recolección de datos Gestión de datos Análisis de datos Esta nota resume cómo funciona un CRM […]

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CRM México: ¿cuál es la mejor opción para tu empresa?

El 25% de los negocios mexicanos que opera hoy en día podría desaparecer antes de 2026​ si no se moderniza, así que, si todavía no tienes un sistema CRM, ​es un buen momento para elegir uno. Sigue leyendo para revisar algunos ejemplos y un comparador gratuito de CRM para evaluar diferencias, fichas técnicas y precios […]

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11 Características de CRM: Ventajas para tu Empresa

Sabemos que un Software de Gestión de Clientes es fundamental para una buena experiencia de compra, pero ¿qué características de CRM son más importantes?  Te invitamos a seguir leyendo para conocer las 11 características con las que sí o sí debe contar un buen CRM. 11 características  esenciales de un CRM 1. Gestión de contactos  No […]

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Cómo Integrar tu Campaña de Facebook con un CRM

Probablemente, la página de tu empresa en Facebook fue uno de los primeros pasos al planificar la estrategia de marketing de tu negocio. Pero ¿le sacas provecho? ¿Sabías que puedes integrar tu CRM con Facebook? ¿O aún no tienes una herramienta CRM? De ser así, antes de continuar te sugerimos consultar nuestro comparador de software […]

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5 dolores de cabeza menos con un CRM Colaborativo

Dicen que el valor de los líderes se mide por los problemas que son capaces de evitar. ​ Aplica lo mismo para los CRM. Al fin y al cabo, si no aporta beneficios contundentes a tu negocio, ¿por qué invertir en uno? Hay tantos CRM como marcas de vino en un supermercado, pero el CRM […]

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5 Errores a evitar en tu Estrategia CRM

¿Has encontrado que dedicas más tiempo a organizar la información que a las ventas? Empezar asesorándote con un especialista es una forma efectiva de definir tu estrategia CRM, en nuestra plataforma puedes hacerlo de forma gratuita. Pero muchas veces la necesidad de adaptarte puede llevarte a tomar decisiones apresuradas. Al elegir tu estrategia CRM (Customer […]

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Qué es el CRM en ventas y por qué incorporarlo a tu empresa

Sin clientes satisfechos, no sería posible vender bien un producto. Esto es lo que promueve la Gestión de Relaciones con el Clientes o CRM (Customer relationship management en inglés). Te explicamos qué es el CRM en ventas, los objetivos del CRM en ventas y por qué deberías incorporarlo a tu negocio. Todos los CRM cumplen […]

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Cómo hacer un CRM con poco presupuesto

Existen formas distintas de integrar un CRM a tu negocio. Algunas son más económicas que otras, de modo que se adaptan mejor a las posibilidades de las pequeñas y medianas empresas. Si buscas funcionalidad a un bajo precio, las siguientes recomendaciones de cómo hacer un CRM con poco presupuesto pueden ayudarte. Pon atención. Lo que […]